Diagnóstico de audio
Distinguimos fallas de micrófonos, bocinas, acústica y configuración antes de sugerir cambios.
Micrófonos de techo o mesa
Tomamos en cuenta tu preferencia, la altura, el plafón, la mesa y la cobertura necesaria.
DSP y cancelación de eco
El procesamiento puede gestionar niveles, mezcla de micrófonos, reducción de ruido y AEC. Requiere diseño y ajuste del sistema completo.
Acústica y bocinas
La inteligibilidad también depende de superficies, ubicación y cobertura de reproducción.
Captación de voz y acústica son problemas diferentes
Un micrófono puede cubrir toda la mesa y aun así recibir demasiadas reflexiones de un espacio con vidrio y superficies duras. Primero observamos quién habla, desde qué posiciones y qué oye el extremo remoto. Después revisamos reverberación, ruido de climatización y distancia a los micrófonos. La solución puede combinar tratamiento acústico, reubicación, procesamiento y nuevos dispositivos.
Techo o mesa: una preferencia que se verifica
Los micrófonos de techo liberan la mesa y pueden atender distintas distribuciones, pero requieren altura, soporte, cableado y cobertura adecuados. Los de mesa acercan la captación a los usuarios y pueden ser más fáciles de integrar en ciertos espacios, aunque también exigen resolver conexiones y uso de la superficie. Registramos tu preferencia y explicamos por qué podría cambiar tras el levantamiento.
AEC, DSP y prueba con el extremo remoto
La cancelación de eco acústico evita que el sonido reproducido por las bocinas regrese a la videollamada a través de los micrófonos. El DSP también puede mezclar señales, ajustar niveles y tratar ruido, según el sistema. No basta con activar una casilla: la referencia de audio, el ruteo y las zonas de cobertura deben configurarse y verificarse durante una llamada real.
Refuerzo de voz y reproducción
En salas grandes, quienes están al fondo pueden necesitar refuerzo de voz local además del audio de la videollamada. Esta necesidad cambia el diseño de bocinas y microfonía para evitar realimentación. En salas pequeñas, una reproducción mal ubicada o demasiado fuerte puede crear más problemas que beneficios. El objetivo es inteligibilidad uniforme, no volumen máximo.
